l 工程地址        锦绣花园梅丽园　　

 

 

案例分析：

      

      这个工程是在2004年做的，就当时而言，已经算是系统比较齐全的家装项目了，而且有很多系统都是科宁第一次运用到家用工程上，比如中央新风、中央净水、壁炉、家用墙体保温。

     

    谈设计，首先要介绍一下业主。业主夫妇在国家发展委工作，是典型的学者，追求完美，有着在英国生活的经历，至今仍在北京工作、生活，崇尚环保节能，对健康有着很高的要求，注重良好的精神生活质量，喜欢书法，绘画，看书，仅书房就有两个，那里面的书多得就更不用说了。可以说，业主夫妇是素质非常高，对生活质量要求也很高。

业主在和销售工程师沟通的过程中，对我们所提出的舒适家居理念非常的认同，几乎每个系统都感兴趣。由于业主是在英国、北京生活过的，对中央空调和集中供暖非常的熟悉，而且已经习惯了使用这些东东，在业主的眼里，这些都是生活中不可缺少的。中央空调和锅炉散热片两套系统，想都没有想就要求我们的销售工程师根据装潢的平面图和顶面图进行设计预算。考虑到客厅挑高，客户对温度的要求比较高，同时客户是一个非常讨厌噪音的人，所以在设计时，适当的放大了一些配置，尽可能的在室内机上多接些风管，把噪音减到最低。现在客户用起来，直说我们的效果好，而且噪音小，屋子里是冬暖夏凉，尤其是客厅，虽然挑高，但不管是夏天还是冬天，气温都让人感到很舒适。

    

     上面介绍过业主是一个非常有环保节能意识的人，所以特别担心南京的房子在建筑保温节能上做得不够好，在谈装潢的时候就要求把所有的玻璃全都换成双层玻璃。当我们推荐建筑保温的时候，她非常的乐意，把屋顶、墙体、地面都做了保温，考虑到我们的欧文斯科宁保温板，不仅具有良好的保温性能，还有隔音防潮的功能，连和邻居的隔墙都要求做（一般我们的客户觉得隔壁是邻居，墙体不会太冷，就不会做保温），这样保温就更好，同时环境噪音也就更低。

     

     业主在北京居住在颐和山庄，也就是圆明圆的后面，喝的是处理过的地下水，那里的空气更不用说，业主对空气和水的要求都比较高，选中锦绣花园的一个原因就是那里比较安静，空气也比较新鲜。当听完工程师对中央新风的介绍后，考虑了一下，也就同意安装这套系统。因为业主在很多时候都不在南京，门窗都是紧闭的，装潢好后又需要通风，在家用冷气或暖气时，也需要通风。现在客户的房子即使几个月没有人住，在紧闭门窗的状况下，房间里的空气依然很新鲜。净水就更不用提了。

当年老的时候，坐着藤椅，膝盖上盖个方格子的毛毯，手上拿本书，在壁炉前，慢慢的看着，这是业主的一种生活理想。所以在知道我们有壁炉后，说了上面的一段话，看了几款壁炉的样式，很快的就定了一款价值一万多的加拿大原装电壁炉。

在整个沟通过程中，业主和我们的销售工程师处得非常好，他们家的装潢监理都是由我们的工程师兼任的。每每提到我们公司的时候，业主总是非常感谢我们的销售工程师，因为我们推荐了很多适合她及家人的产品，而且用起来非常的舒服。客户满意我们的产品，是我们的成功！客户能把我们当成自己的亲友，那更是我们的成功！

 

      江苏科宁舒适家居系统集成有限责任公司